Politica de rambursare - 40K Vape Shop

La 40K Vape Shop, satisfacția clientului este prioritatea noastră principală. Dacă întâmpinați orice problemă cu vapori de unică folosință de 40.000 de pufuri, ne angajăm să oferim un proces de rambursare clar și corect.

✅ Anularea comenzii

  • Comenzile pot fi anulate înainte de expediere.

  • Odată ce comanda dvs. a fost expediată, aceasta nu poate fi anulată.

  • Pentru a solicita o anulare, contactați-ne imediat prin WhatsApp sau e-mail.

✅ Eligibilitatea rambursării

Puteți fi eligibil pentru o rambursare dacă:

  • Ați primit un produs greșit

  • Comanda dvs. a sosit deteriorată

  • Produsul este defect

Cererile de rambursare trebuie depuse în termen de 7 zile de la primirea comenzii dumneavoastră.

✅ Articole nerambursabile

Restituirile sunt nu este disponibil pentru:

  • Produse folosite sau deschise

  • Produse fără ambalajul original

  • Comenzi returnate după 7 zile

Vaporii de unică folosință și e-lichidele sunt consumabile și trebuie să rămână nedeschise pentru a fi eligibile.

✅ Cerințe de returnare

Pentru a solicita un retur sau o rambursare, furnizați:

  • Numărul de comandă

  • Fotografii sau înregistrări video ale problemei

  • Descrierea detaliată a problemei

Echipa noastră va analiza solicitarea dvs. și vă va răspunde prompt.

✅ Returnarea transportului

  • Dacă produsul este defect sau incorect, vom acoperi costurile de transport pentru returnare.

  • Pentru returnările datorate preferințelor personale, clienții sunt responsabili pentru taxele de transport.

✅ Metoda de rambursare

  • Restituirile sunt emise către metoda de plată inițială.

  • Timpul de procesare poate varia în funcție de banca sau furnizorul dvs. de plăți.

✅ Schimburi

Dacă primiți un produs defect sau incorect, vă putem oferi:

  • Înlocuire

  • Credit magazin

Schimburile sunt procesate odată ce problema este confirmată.

✅ Rambursări întârziate sau lipsă

Dacă nu ați primit rambursarea:

  1. Verificați contul dvs. bancar sau PayPal

  2. Contactați banca sau emitentul cardului

  3. Dacă problema persistă, contactați-ne direct

📞 WhatsApp: +86 133 6063 1532

💨 Cumpără cu încredere de la 40K Vape Shop - rambursări sigure, fiabile și fără probleme pentru toate comenzile eligibile.