Política de devoluciones - 40K Vape Shop

En 40K Vape ShopLa satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Si tiene algún problema con su Vaporizadores desechables de 40.000 caladasnos comprometemos a ofrecer un proceso de devolución claro y justo.

✅ Cancelación de pedidos

  • Los pedidos pueden cancelarse antes del envío.

  • Una vez que su pedido ha sido enviado, no puede ser cancelado.

  • Para solicitar una cancelación, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por WhatsApp o correo electrónico.

✅ Reembolso

Puede solicitar el reembolso si

  • Ha recibido un producto equivocado

  • Su pedido llegó dañado

  • El producto es defectuoso

Las solicitudes de reembolso deben presentarse en un plazo de 7 días de recibir su pedido.

✅ Artículos no reembolsables

Los reembolsos son no disponible para:

  • Productos usados o abiertos

  • Productos sin embalaje original

  • Pedidos devueltos después de 7 días

Los vapes desechables y los e-liquids son consumibles y deben permanecer sin abrir para poder optar a la subvención.

✅ Requisitos de devolución

Para solicitar una devolución o reembolso, facilite:

  • Número de pedido

  • Fotos o vídeos del asunto

  • Descripción detallada del problema

Nuestro equipo estudiará su solicitud y le responderá con prontitud.

✅ Devolución

  • Si el producto es defectuoso o incorrecto, correremos con los gastos de envío de la devolución.

  • En caso de devolución por preferencia personal, los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

✅ Método de reembolso

  • Los reembolsos se efectúan al forma de pago original.

  • Los plazos de tramitación pueden variar en función de su banco o proveedor de servicios de pago.

✅ Intercambios

Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, podemos ofrecerle:

  • Sustitución

  • Crédito de la tienda

Los cambios se tramitan una vez confirmada la incidencia.

✅ Devoluciones atrasadas o pendientes

Si no ha recibido el reembolso:

  1. Compruebe su cuenta bancaria o PayPal

  2. Póngase en contacto con su banco o entidad emisora de la tarjeta

  3. Si el problema persiste, póngase directamente en contacto con nosotros

📞 WhatsApp: +86 133 6063 1532

💨 Compra con confianza en 40K Vape Shop - devoluciones seguras, fiables y sin problemas para todos los pedidos elegibles.