Politique de remboursement - 40K Vape Shop

Au 40K Vape ShopLa satisfaction du client est notre priorité absolue. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Des vapes jetables de 40 000 boufféesNous nous engageons à fournir une procédure de remboursement claire et équitable.

✅ Annulation de la commande

  • Les commandes peuvent être annulées avant l'expédition.

  • Une fois que votre commande a été expédiée, elle ne peut plus être annulée.

  • Pour demander une annulation, contactez-nous immédiatement par WhatsApp ou par courriel.

✅ Éligibilité au remboursement

Vous pouvez prétendre à un remboursement si

  • Vous avez reçu le mauvais produit

  • Votre commande est arrivée endommagée

  • Le produit est défectueux

Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours de la réception de votre commande.

✅ Articles non remboursables

Les remboursements sont non disponible pour :

  • Produits usagés ou ouverts

  • Produits sans emballage d'origine

  • Commandes retournées après 7 jours

Les vapes jetables et les e-liquides sont des consommables et doivent rester non ouverts pour être pris en compte.

✅ Exigences en matière de retour

Pour demander un retour ou un remboursement, fournir

  • Numéro de commande

  • Photos ou vidéos du problème

  • Description détaillée du problème

Notre équipe examinera votre demande et y répondra rapidement.

✅ Expédition de retour

  • Si le produit est défectueux ou incorrect, nous prendrons en charge les frais de retour.

  • Pour les retours dus à des préférences personnelles, les frais d'expédition sont à la charge du client.

✅ Méthode de remboursement

  • Les remboursements sont effectués au mode de paiement initial.

  • Les délais de traitement peuvent varier en fonction de votre banque ou de votre prestataire de services de paiement.

✅ Échanges

Si vous recevez un produit défectueux ou incorrect, nous pouvons vous offrir :

  • Remplacement

  • Crédit magasin

Les échanges sont traités une fois le problème confirmé.

✅ Remboursements tardifs ou manquants

Si vous n'avez pas reçu votre remboursement :

  1. Consultez votre compte bancaire ou PayPal

  2. Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte

  3. Si le problème persiste, contactez-nous directement

📞 WhatsApp : +86 133 6063 1532

💨 Achetez en toute confiance sur 40K Vape Shop - des remboursements sûrs, fiables et sans souci pour toutes les commandes éligibles.